L’intelligenza artificiale sta trasformando il settore del travel retail, migliorando il riconoscimento dei passeggeri, l’engagement personalizzato e l’ottimizzazione dei servizi negli aeroporti e nelle stazioni. In occasione del Forum ATRI, Marco Di Dio Roccazzella, Shareholder & General Manager di JAKALA, spiega ai microfoni di Food Service come l’AI non solo consenta di offrire esperienze su misura attraverso sconti e contenuti mirati, ma stia anche rivoluzionando la gestione dinamica dei prezzi per servizi come i parcheggi.
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